家事代行サービス・ベビーシッターならお任せ下さい! ベビーシッター・家事代行サービスのイコニコ・カンパニー
電話でお問い合わせ電話をかける

お客様の声-VOICE-

ご利用いただいたお客様からのメッセージをご紹介します。

家事代行

お客様の声アンケート用紙
画像をクリックすると拡大します
福岡
2020年12月のご利用者様

40代女性の家事代行サービスをご利用のお客様

  • イコニコレディの人柄・作業内容等なんでもご記入ください。

    いつもおいしい食事を作ってもらっています。 片付けもしっかりしてもらい、品数も多く作ってもらっていて助かってます。

  • サービスを利用して感じたこと、思ったことなんでもご記入ください。

    食事に悩むことがなくなり、できあいばかり食べてる生活の不安が軽くなった。

  • 会社・事務員の対応について感じたこと、思ったことなんでもご記入ください。

    いつも丁寧なメール対応に安心しています。

  • イコニコレディ一同より

    いつもご利用ありがとうございます。 料理を「おいしい」と言って下さり大変嬉しいです! これからも食生活をサポートしていけますよう日々メニューの勉強をしてお伺いさせて頂きます。 何かご要望ございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。

家事代行

お客様の声アンケート用紙
画像をクリックすると拡大します
福岡
2020年11月のご利用者様

40代女性の家事代行サービスをご利用のお客様

  • イコニコレディの人柄・作業内容等なんでもご記入ください。

    1番最初にお会いした時に、しっかりした方で信頼できると嬉しく感じました。 円滑なコミュニケーションが取れていて、とても満足しております。 作業も丁寧で、リクエストしたことは期待以上の仕上がりで応えてくれます。

  • サービスを利用して感じたこと、思ったことなんでもご記入ください。

    今までにも、いろいろな会社さんを利用してきました。 個人的に感じることは、どこの会社が良いというよりも担当して下さる方が どうなのかだと思います。今回、○○さんに感謝しております。 本当に良かったです。○○さんに感謝しております。

  • 会社・事務員の対応について感じたこと、思ったことなんでもご記入ください。

    担当の○○さんとも○○さんともスムーズにコミュニケーションが取れることに安心しております。これからも長く御社にお願いしたいです。

  • イコニコレディ一同より

    この度はイコニコ・カンパニーの家事代行サービスをご利用頂き誠にありがとうございます。担当しておりますスタッフやお客様とのコミュニケーションがスムーズに行えるように私達がきちんと情報を共有しております。何かお困りの事や今後の作業面につきまして何かございましたらお気軽に弊社へご連絡くださいませ。今後ともイコニコ・カンパニーを宜しくお願い致します。

キッズ・ベビーシッター

お客様の声アンケート用紙
画像をクリックすると拡大します
福岡
2020年8月のご利用者様

30代女性のキッズ・ベビーシッターサービスをご利用のお客様

  • イコニコレディの人柄・作業内容等なんでもご記入ください。

    初めは緊張している様子の子供たちでしたが、○○お姉さんが来た時は○○を…△△さんが来たら、紙しばいや絵本を…□□さんとかくれんぼの約束してる…と毎日、カレンダーの予約を見ては今日は誰が来てくれるのかな…と 子供の生活の一部になり、楽しみになってます。スタッフの方々がたくさん子供たちに声かけや接して下さるので、とても皆さんになついていると思います。 子供だけではなく私にまで声かけやアドバイスを頂いたり、子供のはなしを共有して一緒に子供の成長をみていただいてようで嬉しいです。

  • サービスを利用して感じたこと、思ったことなんでもご記入ください。

    週5日ほど、利用させていただいてますが、定期ではないので毎日、色々な方がみえるのかなと思っていましたが、なるべくいつも来て下さる方に先に連絡して下さるので私も子供たちんも安心&楽しみです。 年代も幅広い方に来ていただいてるので、子供たちも過ごし方、遊ぶ内容など、様々な経験、めりはりのついた生活習慣がおくれていると思います。何人かのいつも来て下さる方でスケジュールを組んで下さり本当にありがとうございます。

  • 会社・事務員の対応について感じたこと、思ったことなんでもご記入ください。

    いつもていねいに対応いただき、急な予約や変更にも対応していただいて本当に感謝しております。 電話だけでなく、LINEで予約などの連絡もできる様になり、とてもありがたいです。

  • イコニコレディ一同より

    この度は弊社アンケートをお答えいただきありがとうございます。 お子様がイコニコレディと一緒に色々な遊び方で楽しんでいただけているようで嬉しく思います。 また、お伺いしているイコニコレディも○○様のお子様とお会いするのを楽しみにしていると申しております。 今後もお客様へ安心してご利用していただけるよう様々なサービスにてサポートさせていただきたく存じます。 どうぞ宜しくお願い申し上げます。

キッズ・ベビーシッター

お客様の声アンケート用紙
画像をクリックすると拡大します
福岡
2020年8月のご利用者様

40代女性のキッズ・ベビーシッターサービスをご利用のお客様

  • イコニコレディの人柄・作業内容等なんでもご記入ください。

    スタッフの方々はそれぞれ元保育士さん、子育て経験のある方、ベビーシッター経験の豊富な方など様々なバックグラウンドをお持ちですが、みなさんに共通して言えることは、明るく朗らかで、何よりも子どもたちにたくさんの愛情を持って接してくださっていることです。子どもたちの様子も観察してくださっていた親でも見過ごしてしまうこどもたちのちょっとした変化にも気づき知らせてくださるのでとても助かっています。

  • サービスを利用して感じたこと、思ったことなんでもご記入ください。

    もともとベビーシッターを利用しはじめたのは、私自身の長期海外出張がきっかけでした。出張が終わっても、仕事が忙しいこともあって、ベビーシッターサービスを継続的に利用させてもらっています。特に今は主人が単身赴任中で、精神的にも肉体的にも大変な時期ではありますが、スタッフの方々の細やかな気配りに助けてもらって、子どもたちも私自身も健やかに、そして少しゆとりを持って毎日が過ごせていると感じております。

  • 会社・事務員の対応について感じたこと、思ったことなんでもご記入ください。

    電話で応対していただくことがほとんどですが、いつも丁寧で適切な対応をしていただいております。スタッフの調整についても、恐らく子どもたちの特性を踏まえたうえで、適切な方々を選んでくださっているのではないかと思えるくらい、心配りが行き届いていると感じております。

  • イコニコレディ一同より

    長らく定期にてご利用頂きありがとうございます。 お子様方お二人ともとても可愛らしく健やかに成長されてあり、弊社イコニコレディもお伺いを楽しみにしております。 今後もイコニコレディともどもご家族皆様に朗らかにお過ごし頂けますよう尽力いたします。 ご要望等ございましたらいつでもご連絡くださいませ。

マザーリング

お客様の声アンケート用紙
画像をクリックすると拡大します
福岡
2020年7月のご利用者様

30代女性のマザーリングサービスをご利用のお客様

  • イコニコレディの人柄・作業内容等なんでもご記入ください。

    ○○さんに一番多く来て頂きましたので○○さんについて。 とても気配りのある人だなと感じました。こちらから指示しなくてもいつの間にか片付いていることが多かったので、常に何かできることはないか?というアンテナをはりながら作業をされたいたと思います。感じの良い方で息子も来ていただけることを楽しみにしているようでした。またよろしくお願いします。

  • サービスを利用して感じたこと、思ったことなんでもご記入ください。

    正直、掃除、片付けが苦手なうえ産休ぎりぎりまで働いていたため家の中がとても汚かったのですが、サービスを利用してきれいになっていったと思います。これからも時間がなくてできない部分についてイコニコさんのサービスを利用したいと思います。

  • 会社・事務員の対応について感じたこと、思ったことなんでもご記入ください。

    担当の○○さんについて、とても親切になって対応してくださいました。 こちらの要望に応えようと一生懸命さがうかがえました。 NGのスタッフさんに対する最後の業務の対応についてお互いの心証が悪くならないように考えてくださいました。

  • イコニコレディ一同より

    お伺いしておりますイコニコレディへの温かいお言葉を頂きありがとうございます。 少しでも○○様のご負担を軽減する出来て嬉しく思っております。 またお子様の見守りや家事サポートなどございましたら弊社へお気軽にご相談くださいませ。 ご希望に沿ったイコニコレディの調整をさせて頂きたいと思います。 今後ともよろしくお願い申し上げます。

福岡市産後ヘルパー

お客様の声アンケート用紙
画像をクリックすると拡大します
福岡
2020年7月のご利用者

30代女性の産後ヘルパー事業をご利用のお客様

  • イコニコレディの人柄・作業内容等なんでもご記入ください。

    私自身、人見知りや、優柔不断な性格で、初めてお会いした時に、ここをやってほしいなど、うまく伝えられなかったのですが、スタッフの方から掃除内容を提案してくださったり、作業も細かいところまでテキパキ進めてくださり、とても助かりました。子どもが泣いていたら話しかけてくれたり、とても優しい方で安心して家のことをお任せすることができています。とても信頼できる方だったので、定期でお願いすることにしました。

  • サービスを利用して感じたこと、思ったことなんでもご記入ください。

    市の助成が受けられるため、産後ヘルパーで利用させて頂きましたが、はじめての出産育児で家のことまで細かくきれいにできないので、とても助かりました。お料理もお願いしているのですが、本当にいつもおいしくて感動します。ゆっくり子供と向き合うことができるし、自分の休憩にもなるので今後も是非利用したいと思ってます。

  • 会社・事務員の対応について感じたこと、思ったことなんでもご記入ください。

    最初に電話した時に、電話に応対された方がすごく丁寧で優しくて全く不安な点はありませんでした。そのあとはLINEでやりとりしているのですが、LINEで予約のやりとりができる事がとても助かります。赤ちゃんが泣いたりして電話が難しい事も多いので、LINEで空いた時間にやりとりできて便利です。どの事務員の方もいつも丁寧で温かみを感じるので、とても素晴らしい会社なんだと思います。

  • イコニコレディ一同より

    弊社にて産後ヘルパーご利用いただきありがとうございました。 また継続利用していただけて嬉しく思っています。お子様の成長が楽しみですね!! これからも担当しております○○と共に心のこもったサービスを提供できるように尽力致します。 何かございましたら、いつでもご連絡下さい。今後とも宜しくお願い致します。

電話ご予約・無料相談
電話ご予約・無料相談
24時間365日緊急のお電話には対応しております。
土日祝日は事務所営業お休みとなっております。【受付時間 9:30 ~ 18:30】
福岡
092-521-1525
熊本
096-201-1525
名古屋
052-761-2555
仙台
022-212-1525